Русские журналы в ОАЭ Новое Частые вопросы
 





Главная страница / Журнал «Ориентир-Казахстан» / Статьи / Консалтинговые услуги: Придется работать по-новому


Консалтинговые услуги: Придется работать по-новому

Для консалтинговых компаний, специализирующихся на недвижимости в Эмиратах, наступили тяжелые времена. Правда сами консультанты в своих бедах не виноваты — остаться без работы они рискуют из-за прежних амбиций девелоперов, вынужденных теперь замораживать свои проекты.

Консалтинговые услуги: Придется работать по-новому

Объемы эмиратского рынка консалтинговых услуг в сфере недвижимости неуклонно росли на протяжении последних нескольких докризисных лет и среднегодовой рост этого сегмента в среднем составлял порядка 30%. Не менее бурными темпами увеличивалось и количество действующих лиц. Однако теперь «золотые времена» остались в прошлом. С 2009-го рынок откатился назад, а популяция его участников к настоящему моменту уже сократилась на 35–40%. Началось вымывание консалтинговых услуг, поскольку, очевидно, что они носят все-таки вспомогательный характер. А если на рынке не работают основные движущие механизмы, то что уж говорить о сервисных услугах!

В условиях достатка кредитных ресурсов девелоперы в Дубае постоянно заявляли новые проекты. Как следствие, повышенным спросом пользовались услуги специализированных компаний, занимавшихся разработкой концепций, продвижением, брокериджем и последующей инвестиционной продажей объектов. Теперь же такого рода сервисы девелоперам почти не нужны. Спрос на ряд услуг упал — конечно, не до нуля, но процентов на 80.

В сложившейся ситуации будущее оставшихся консалтинговых компаний на местном рынке недвижимости во многом зависит от оперативности, гибкости и эффективности принимаемых антикризисных решений. Сумевшие быстро перестроиться, приспособившись к новым условиям, кризис переживут. Те же, кто не отличается столь необходимой ныне гибкостью, понесут ощутимые убытки и рискуют вылететь с рынка.

Что же предпринимают сегодня руководители тех консалтинговых компаний, которые продолжают работу в сложных условиях кризиса? Большинство оставшихся игроков пересмотрели стратегии, отдавая приоритеты востребованным услугам, сконцентрировав на них свою деятельность. Проанализировав информацию и проведя блиц-опрос руководителей многих консалтинговых компаний, мы пришли к выводу, что на сегодняшний успешно работает тот, кто сумел подстроиться под изменившийся маркет и влючил в свой пакет услуг следующие направления деятельности:

— представление интересов арендаторов по выходу из долгосрочных договоров аренды на максимально выгодных условиях, а также заключение договоров по сдаче излишков площади в субаренду;
— реконцепция строящихся или уже построенных объектов, смена позиционирования и выбор оптимального пути развития объекта;
— поиск инвестора или покупателя на объекты, которые вынуждены будут продавать девелоперы, чтобы расплатиться с долгами;
— определение оптимальной цены и экспресс-оценка или же помощь инвестору в выборе объекта для вложения средств;
— юридические услуги частным заказчикам, сопровождение сделок и проверки «чистоты» объектов;
— оказание разнообразных услуг государству и правительственным заказчикам.

Еще недавно сотрудники консалтинговых компаний в сфере недвижимости жаловались на 16-часовой рабочий день и физическую неспособность справиться с зашкаливающими объемами поступающих заказов. Но сегодня от былого пиршества не осталось и следа. Столы менеджеров, прежде заваленные договорами, многостраничными отчетами и развернутыми планами будущих проектов, пугают идеальной пустотой. Как заметил сотрудник одной из дубайских консалтинговых компаний, страшнее всего — молчащий телефон, еще недавно издававший трели без передышки. Клиенты практически не дают о себе знать, а редкие поступающие звонки почти не конвертируются в новые договора. Сегодня все компании завершают свои текущие проекты, но новых заказов к консультантам почти не поступает.

Первое дыхание кризиса консалтинговые компании в Эмиратах ощутили в начале сентября 2008 года. Для многих девелоперов финансирование стало недоступным. И хотя девелоперы постоянно находятся в контакте с консультантами, но никто из них пока не готов начинать новые проекты.

В прежних условиях консалтинговый бизнес четко делился на две категории услуг: представление интересов девелоперов (арендодателей) и арендаторов. Осенью спрос упал в обоих секторах. Как девелоперы, так и арендаторы заняли теперь выжидательную позицию. У девелоперов и инвесторов пока нет ресурсов, необходимых для реализации проектов. А конечный покупатель не торопится совершать сделки на падающем рынке, ожидая коррекции ставок.

По брокерско-консалтинговым компаниям сложившаяся ситуация бьет наиболее сильно, поскольку таким фирмам, по сути неважно, растет рынок в цене или падает, — лишь бы не стагнировал! Основной доход такие компании получают благодаря большому количеству сделок, то есть показатели «брутто» для них куда важнее, чем «нетто».

Так что же, консультанты рынка недвижимости сидят без работы? Оказывается, нет. Во-первых, сотрудники компаний завершают начатые проекты, а во-вторых, далеко не на все услуги спрос упал. Скорее произошло смещение акцентов – сейчас очень большая часть проектов делается в сфере элитного жилья, которая пострадала в меньшей степени.

Кто пострадал больше других? Сильнее всего упал спрос на услуги компаний, которые во главу угла ставили брокеридж. Таким конторам сейчас действительно не светит ничего, кроме пустого стола и молчащего телефона. Рынок аренды живет и здравствует, а вот продажи площадей пока сильно отстают. Зато компании, которые широко дифференцировали спектр услуг, продолжают успешно работать. Правда, в меньших объемах. Даже во время кризиса сделки совершаются. В какой-то мере может снизиться их размер и количество, но они все равно не исчезнут, а по истечении летнего времени их количество начнет постепенно увеличиваться. Здесь прослеживается прямая связь с ценой на квадратный метр, которая к настоящему моменту уже оттолкнулась от нижнего предела и стала медленно расти.

При всех попытках руководителей консалтинговых фирм на рынке недвижимости изображать оптимизм, многим из них уже приходится прибегать к антикризисным мерам. Рынок труда в области консалтинга был сильно раздут и перегрет, и сейчас компании избавляются от кадрового балласта. В ряде департаментов консультантам изменили структуру оплаты, уменьшив фиксированную часть и увеличив проценты от сделок, а также отказались от тренингов, сократили рекламный бюджет и представительские расходы. Тем не менее, в этом нет ничего страшного, просто придется научиться работать в новых условиях.

Кстати, некоторым консалтинговым организациям удалось пока обойтись и вовсе без сокращений. Те компании, которые никогда не страдали раздутыми штатами и вели очень продуманную кадровую политику сегодня даже рассматривают кандидатов в брокерский отдел, правда проводят оптимизацию издержек — поступать по-другому в такой ситуации неразумно.

Любой кризис — это не только время ухудшений и проблем, но и новые шансы. Переживают кризис далеко не все. Но кое-кто от него даже выиграет. Согласно прогнозам экспертов, с рынка в первую очередь уходят мелкие компании-однодневки. Это сделает рынок более профессиональным и свободным. «Середняки», разумеется, понесут некоторые потери, но в перспективе, когда рынок снова пойдет вверх, смогут хорошо зарабатывать, ведь пауза не может быть вечной и в скором времени финансовые институты снова откроют кредитные линии для девелоперов, а на рынке появятся новые проекты. Выстояв-шие и окрепшие в условиях кризиса компании сумеют занять доли рынка в тех сегментах, которые временно покинут более крупные и менее подвижные компании, а также смогут нанять хороших, опытных специалистов за меньшие деньги, чем они хотели раньше. Главное, компания должна проявить гибкость в общении с клиентами и предлогать им новые услуги. Вообще, кризис — это такое время, когда происходит глобальный отток денег к качеству, то есть к тем компаниям, которые могут благодаря своим услугам конвертировать вложенные средства в большую прибыль. На наш взгляд, наибольшим спросом будут пользоваться услуги компаний, которые хорошо зарекомендовали себя на рынке, — тех, кому клиенты безусловно дове-ряют. Кроме того, в условиях кризиса многие оставшиеся в компании сотрудники постараются «подняться на цыпочки», повысить свой профессиональный уровень, так как в сложившихся непростых условиях кризиса как никогда возрастает роль профессионализма сотрудников и умения руководителей принимать нестандартные решения, предлагая клиенту те услуги, в которых он сейчас нуждается.

О каких услугах может идти речь? Профессионалы уверены, что одним из ходовых сервисов станет представление интересов арендаторов в процессе выхода из договоров аренды и при сдаче освободившихся площадей. К тому же консультанты будут активно браться за работу, которую раньше считали для себя несерьезной или, напротив, чересчур сложной. По прогнозам, уже в начале следующего года будут весьма востребованы и услуги по поиску покупателей готовых объектов: многие компании начнут избавляться от активов, чтобы погасить взятые прежде кредиты. Скорее всего, понадобятся услуги приглашенных специалистов и в ходе реконцепции объектов, построенных на подъеме рынка. Вполне вероятно, что к помощи консультантов будут прибегать и накопившие жирок инвесторы, готовые вложить свободные капиталы в подешевевшие проекты. Станет необходимым не только выбрать качественный проект с адекватной стоимостью входа, но и оценить доходную часть этого проекта, понять потенциал и платежеспособный спрос. Между тем многие отмечает растущий спрос на юридические услуги, что пока помогает некоторым компаниям уверенно держаться на плаву.

Похоже, хоронить бизнес консультантов на рынке недвижимости рановато. Однако очевидно, что из кризиса этот сегмент услуг выйдет сильно изменившимся. Надеемся, что к лучшему.



Назад к списку статей






Добавить комментарий


Имя или ник: 
E-mail: 
Комментарий: 
Введите число 
из фразы: 

«Угнать за шестьдесят секунд»





Реклама













Jebel Ali Free Zone Directory
Dubai Airport Free Zone Directory
Hamriyah Free Zone Directory
Sharjah Airport Free Zone Directory
Fujairah Free Zone Directory
Dubai Internet City Companies Directory
Dubai Knowlege Village Companies Directory
Dubai Outsource Zone Companies Directory

Телефон: (+9714) 258-37-78    E-mail: info@netart-it.com

© 2003—2017 «Net Art Information Technology & Publishing» Все права защищены.
Использование материалов данного сайта только с указанием ссылки на источник.