Русские журналы в ОАЭ Новое Частые вопросы
 





Главная страница / Журнал «Ориентир-Турист» / Статьи / Чаевые: сколько, где и когда


Чаевые: сколько, где и когда

1. Сколько

Неписанные международные стандарты в отношении чаевых колеблются вокруг 10% от суммы счета или стоимости оказанной услуги. Тем не менее, в разных странах и ситуациях этот стандарт может меняться. Суммы чаевых, которые принято оставлять в Эмиратах, равна в среднем 10%, взятым от суммы счета.


2. Где и когда

В ресторане — только после того, как счет вами проверен, оплачен и получена сдача. Заранее вкладывать в папку со счетом большую сумму или говорить официанту «спасибо», подразумевая, что сдачу можно не приносить — неправильно.

При расчете кредитной картой чаевые оставляют наличными после того, как подписан чек. Обозначать сумму чаевых в счете и оплачивать ее картой в Эмиратах не принято. С годами в ОАЭ становится все больше и больше заведений, где чаевые уже включены в цену обслуживания.

В SPA-салоне чаевые полагаются всем, кто непосредственно вас обслуживает. Оставлять их следует перед тем, как покинуть салон. Можно оставить деньги на стойке у администратора (которого тоже не забыть), но лучше — вручить специалистам лично в руки, потому что суммы чаевых будут разными, в зависимости от стоимости услуги. Ни в коем случае не принято давать чаевые владельцу заведения, достаточно улыбки и обещания прийти вновь.

В салоне красоты принято действовать аналогичным образом. Здесь тоже будет уместна сумма в пределах 10% от счета.

Отель. Здесь принято давать чаевые консьержу, оставлять небольшую сумму на столе в своем номере тому, кто в ваше отсутствие будет его убирать. Исключение в сумме чаевых делается в случае, если лично вам была оказана особая услуга, причем сумма определяется произвольно.

Давать ли чаевые на автозаправке — вопрос вашей доброй воли. В принципе, никакого вознаграждения человеку, вставляющему шланг в бензобак, этикетом не предусмотрено. Но если вы дадите 3-5 дирхамов, то обслуживший вас работник будет только благодарен. Это же можно отнести и к автомобильным мойкам.

За доставку готовых блюд из ресторана принято вручать около 10% от суммы счета, как вы обычно делаете в ресторане.

Персоналу закрытых частных клубов чаевых обычно не дают. Статус заведения предполагает, что заработная плата у здешних служащих достаточно высока. Тем не менее, особое одолжение или великолепно выполненную для вас работу можно поощрить. Сумма поощрения выбирается произвольно.

Личным тренерам (фитнес, верховая езда, теннис, гольф, плавание и пр.) чаевые давать не принято.

Невзирая на то, что в каждой стране существуют свои правила и традиции относительно размера чаевых, следовать им или нет — свободный выбор каждого человека. Правила и тенденции могут быть разными, но общемировая «чаевая» политика сводится к следующему: никогда и никому ни при каких условиях не давать ни филса (евроцента, пенса и пр.), если качество обслуживания или самой услуги вас не удовлетворило. Поэтому все вышесказанное не относится к ситуациям, когда вас небрежно обслужили в ресторане, обсчитали при заказе продуктов или отвлекались на телефонные разговоры во время массажа и маникюра.

Давать чаевые — это традиция. Давать их только тогда, когда они заслужены — это позиция. Позиция, которую диктует хороший тон. Будьте щедры, но помните: не вас обязывают оставлять чаевые, а вы награждаете человека за оказанные вам услуги. И если человек, по вашему мнению, заслуживает поощрения, что ж, оставленные вами чаевые сделают его счастливее.



Назад к списку статей






Добавить комментарий


Имя или ник: 
E-mail: 
Комментарий: 
Введите число 
из фразы: 

«Четыре черненьких чумазеньких чертенка»





Комментарии:
НатальяПредставители обслуживающего персонала в Эмиратах приятно удивили сдержанностью и заметно выраженным чувством собственного достоинства, что в моих глазах добавило баллов этой стране по сравнению с Египтом, Турцией или Индией, где местные жители свой сервис навязывают чуть ли не силой.

Реклама













Jebel Ali Free Zone Directory
Dubai Airport Free Zone Directory
Hamriyah Free Zone Directory
Sharjah Airport Free Zone Directory
Fujairah Free Zone Directory
Dubai Internet City Companies Directory
Dubai Knowlege Village Companies Directory
Dubai Outsource Zone Companies Directory

Телефон: (+9714) 258-37-78    E-mail: info@netart-it.com

© 2003—2017 «Net Art Information Technology & Publishing» Все права защищены.
Использование материалов данного сайта только с указанием ссылки на источник.